SinxtssVie - 사용자 개인정보 보호 및 보안 정책

개인정보 처리방침

SinxtssVie(이하 '회사')는 이용자의 개인정보 protection을 매우 중요하게 여기며, 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리 목적, 방법 및 이용자의 권리를 안내하기 위해 수립되었습니다. 본 방침은 2026년 08월 27일부터 시행되며, 서비스 개선 및 법령 개정에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 모든 정보는 이용자의 자발적 동의를 기반으로 수집됩니다.

필수 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 연락처(41-682-619-3), 서비스 이용 기록
자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 불량 기록
수집 방법: 랜딩페이지 내 입력 폼, 상담 신청, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 명시된 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
회원 관리, 본인 확인 및 불만 처리 등 민원 서비스
신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅·광고에의 활용
법령에 의거한 의무 이행 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월
통신사실확인자료 등: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화(41-682-619-3) 또는 전자우편([email protected])으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 실시
해킹 등에 대비한 기술적 대책 및 보안 프로그램 설치
개인정보에 대한 접근 제한 및 접속 기록의 보관
비인가자에 대한 물리적 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자 및 민원 서비스

회사는 개인정보 처리에 관하여 불만 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 관련 문의는 아래의 연락처로 주시기 바랍니다.

이메일: [email protected]
연락처: 41-682-619-3
주소: Østerbro 4D, 8970 Havndal